城北社区是老城区，原先环境是脏、乱、差。乱扔垃圾现象，随处可见，苍蝇、蚊子到处飞。百姓门口道路几乎是深一脚，浅一脚的土路，除了主干道外，所有巷道都没有路灯。几乎每家门口都兴种菜地，使原先狭窄的道路更加堵塞，每逢下雨，路上到处是水凼，晚上没灯光，也给群众出行带来很多不便和带来很多安全隐患。

几年来，政府大力开展民生工程建设，投入了大量资金。在城北社区背街巷道先后安装了75盏路灯，今年通过踩点，预计再安装20盏路灯，这大大方便群众出行。通过民生工程，我社区大湾巷、蔑湾弄、高湾巷、新民巷、粮食小区、光明巷、前进巷等多条巷道都进行了硬化，并在危险地段加装了防护措施。百姓门前的道路平坦了，又不用群众花一分钱，这在以往是不可想象的。通过文明创建，社区联合有关部门，铲除了路边零星菜地和违章建筑，道路畅通了，院落大了，社区整体环境变美了，群众的支持度和满意度大大提高了。

为了进一步便民，社区今年在原废弃的停车场上新建了为民服务大厅，解决了群众办事难上楼的窘境。

为了进一步改善居民的人居环境，今年社区成功拆除了路边两处旱厕和两户家庭养猪场。环境的不断改善，给广大居民带来了切切实实的实惠。

群众的心中有一杆秤，只有从小事办起，用心去办，群众才能拥护你，支持你，社区的工作才能正常开展。